浏览量:62 发布时间:20-03-11
电商客服:
顾名思义,客服主要做的就是服务职责,处理顾客遇到的各种售前售后问题,看似简单,入行门槛低,但是对职业素养要去很高,你需要有足够的耐心很专业知识的储备。
电商推广:
推广也是一个店铺重中之重,一个店铺想要拓展销量,知名度就得提高,这就需要推广来做,无论是付费的还是免费的,推广需要优化工作方式,达到最好的宣传效果。
电商物流:
物流是线上店铺和线下店最大的区别,做网店的都知道,物流开支是店铺一大运营成本,并且好的物流公司可以加持店铺吸引力。
电商运营:
运营是一个店铺最关键的职责,不仅要负责商品和店铺的运营,还要协调店铺各个岗位的工作,分析店铺数据,属于名副其实的店长。
电商团队一般由以下职位构成:运营、美工、客服。
成长如下:运营助理(维护)--成熟运营(推广)--店长--运营总监
实习美工--成熟美工--美工主管
实习客服--成熟客服(售前、售后)--客服主管
其中采购、财务、仓储、文案策划也是电商的一部分,只有运营属于管理岗,其他岗位属于辅助岗。
1.跨境电商,这个貌似是同学里从事人数最多的方向,就是做国外的电商平台,比如亚马逊、虾皮这些,你可以把它当做外国的淘宝。
2.传统电商,其实就是淘宝、京东、拼多多这些国内电商平台
3.新媒体,现在最火的新媒体大概就是像抖音、快手这类的短视频平台,还有就是做公众号这些的,写写文章,策划策划活动吸吸粉。
4.最后就是做美工(PS)的,这个方向的人数比较少,但是貌似美工现在挺吃香的
电子商务的就业前景还是非常可观的,因为市场大,相关的专业人才需求也大。至于工资,电子商务因为专业方向有营销、技术等,每个专业方向工资都不同,而且每个城市因为经济水平的不同,工资也各不相同。就拿电商之都杭州来说,一般来说营销类的专业工资在5000+,技术类的7000+,北上广深这种一线城市还会更高。
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