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电商运营

电子商务公司是什么 是干嘛的

浏览量:47 发布时间:20-03-05

电子商务公司是做什么的

电子商务公司一般指公司使用现代信息技术和计算机网络,进行的各类商业活动,主要指从事通过互联网信息和技术,参与货物或者服务、知识产权等交易。通过互联网(网站、浏览器、APP等一系列介质)使卖家和买家在没有面对面的情况下,就可以实现商务活动或交流。

买家和卖家在基于互联网的情况下,可以实现购物、交易等一种新型的商业运营模式。电子商务公司可以在互联网基础上,从事贸易或者采购。电子商务公司将传统的商务流程电子化、数字化,一方面代替了实物流,减少人力、物力,降低成本。

电子商务具体的工作内容有哪些

1、店铺日常运营

电商运营的工作比较杂,每天的工作职责都离不开店铺的日常运营,而且日常运营这些基础琐碎的工作必须每天都要做。这里具体给大家介绍一下,比如店铺检查,就是查看每天店铺提醒区,及时处理投诉维权举报等,确保店铺无违规隐患,还有店铺详情页检查,库存检查等等。

另外,店铺产品优化也是重点,优化宝贝的标题,做好关键词匹配,并关注产品的评分、中差评及提问页面。最后关于店铺详情页装修,可以说详情页的描述优化远比店铺装修更为重要,因为进店铺的买家,基本都是从宝贝单品进店,有了兴趣再去首页的。 如果在详情页放其他单品的推荐,可以增强整个店铺对用户的吸引力。

2、数据分析

数据分析是电商运营工作职责中非常重要的一部分。电商运营从业者通过定期的数据分析,制定运营方案,然后不断优化调整,提高成交率。关于运营方案的制定,需要根据店铺所在行业,当前形势,为自己定目标,如转化率提升多少,业绩完成多少,收藏涨多少,再根据目的提运营方案。

另外,数据报表分析也是工作的重点,关注每日销量、流量、转换率、来源构成等,做好日报表和月度考核表。 淘宝数据日报表、日期、浏览量、访客数、销售额、成交件数、转化率、页面二次跳出率、首页跳出率。

3、活动运营

电商运营的工作职责除了日常的运营工作,还有时不时的活动运营,也是刺激产品销售以及吸引大流量的一种形式,我们都熟悉的天猫双十一,京东618等大型的电商活动过程中,很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动,还是小活动都属于活动运营,一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。

4、付费推广

付费流量运营的方式有很多,像是钻展、直通车,就是根据自身店铺宝贝市场环境,做好相关的推广工作,充分利用淘宝推广工具钻展、直通车的优势。除此之外,还有其他付费推广方式,例如朋友圈、广点通、抖音等等。

简而言之,电商运营就是做产品的引流和转化,具体的工作职责比较杂,像是店铺日常运营、数据分析、活动运营和付费推广等等都是电商运营需要做的工作内容。

电子商务的平台有哪些

1、B2B(企业对企业)业界代表:阿里巴巴、慧聪、环球资源网。

2、平台类B2C:Amazon、当当、淘宝商城、京东商城、凡客商城、VTOO维度商城

3、直销类B2C:戴尔商城、TCL通讯官方商城、海尔在线商城。

4、C2C(个人对个人)业界代表:ebay、淘宝、拍拍、易趣、有啊。

5、B2G(企业对政府)业界代表: 政府采购网。

电子商务的四个要素

1、交易平台

第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;

2、平台经营者

第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;

3、站内经营者

第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

4、支付系统

支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。

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